संपर्क करें: मदद और सुझाव के लिए

TapKlip को ईमेल लिखें

डाउनलोड में परेशानी हो, कोई गड़बड़ी दिखे या सुझाव देना हो, तो {email} पर लिखें। अपना सवाल साफ़ शब्दों में बताएं। एक से ज़्यादा समस्याएं हों, तो हर समस्या के लिए अलग ईमेल भेजें, ताकि बातचीत पर नज़र रखना आसान रहे।

ईमेल भेजने से पहले ये जांचें

1. कंटेंट का लिंक ब्राउज़र में बिना लॉगिन किए खोलें और देखें कि वह सभी के लिए उपलब्ध है या नहीं।
2. प्लेटफ़ॉर्म के Share मेन्यू से पूरा लिंक दोबारा कॉपी करें और TapKlip में पेस्ट करके डाउनलोड की कोशिश करें।
3. अगर फिर भी डाउनलोड न हो, तो स्क्रीन पर दिखा गड़बड़ी का मैसेज नोट कर लें, ताकि उसे ईमेल में भेज सकें।

TapKlip सिर्फ़ सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कंटेंट डाउनलोड करता है। प्राइवेट, हटाया गया या देखने के लिए लॉगिन मांगने वाला कंटेंट डाउनलोड नहीं किया जा सकता।

मदद के लिए ईमेल में क्या भेजें?

• कंटेंट का वह पूरा लिंक जिससे आप डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं।
• आपने क्या करने की कोशिश की और परेशानी किस कदम पर आई।
• स्क्रीन पर दिखा गड़बड़ी का मैसेज या कोड, अगर कोई हो।
• आपका डिवाइस और ब्राउज़र, जैसे Android पर Chrome या iPhone पर Safari।

TapKlip को बेहतर बनाने का कोई सुझाव है? बताएं कि आप क्या आसान बनाना चाहते हैं, अभी कहां परेशानी होती है और किस बदलाव से आपको मदद मिलेगी।